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Le storytelling au service des commerciaux

Par Pierre-François Thomas le 3 févr. 2017 09:42:28

Comment améliorer votre discours de vente ? Comment l’adapter au client d’aujourd’hui ?
Grâce au storytelling, répond Andrew Raskin, consultant en stratégie de vente. Le storytelling, ou l'art de la narration en français, c’est le principe d’intégrer une histoire dans votre argumentaire de vente. Et l’argumentaire de vente, c’est la colonne vertébrale de la stratégie d’une entreprise.

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Les 5 erreurs du management commercial

Par Pierre-François Thomas le 31 janv. 2017 15:05:35

Les meilleurs commerciaux ont besoin des meilleurs managers. Petit récapitulatif des 5 erreurs du management commercial à bannir de vos pratiques pour optimiser la performance de vos équipes.

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Comment recruter les meilleurs prescripteurs ?

Par Simon Vandendriessche le 10 janv. 2017 14:30:28

Le processus de décision d’une vente complexe peut parfois mobiliser jusqu’à une quinzaine d’interlocuteurs chez vos clients et prospects. Pour autant, seuls deux ou trois de ces décideurs sont généralement en contact direct avec vos commerciaux. Dans un environnement concurrentiel, la maîtrise de l’information est une bataille quotidienne.

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4 étapes pour repartir à la conquête de vos clients perdus

Par Simon Vandendriessche le 20 déc. 2016 14:45:59

Dans un environnement B2B, on estime que les entreprises perdent en moyenne 15 à 20% de leur base de clients chaque année. Beaucoup d’efforts sont aujourd’hui consacrés à la transformation de nouveaux leads entrants. Pour autant, mettre en place une stratégie de reconquête des clients perdus les plus profitables est également un enjeu décisif : réaliser des économies d’échelle en misant sur un capital client déjà existant, bien que diminué.

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