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Yasmina Sfeir


Articles récents

Comment rendre vos commerciaux hyper impactants dès le premier contact ?

Par Yasmina Sfeir le 28 juin 2018 18:13:58


Les émotions jouent un rôle crucial dans notre vie professionnelle : c’est un fait. Toutefois, ces émotions peinent encore à trouver leur place dans nos fonctions quotidiennes. Nous cherchons généralement à les restreindre à la sphère privée, puisque nous ne savons pas comment les exploiter dans un cadre professionnel.

Pourtant, ces émotions sont loin d’être un handicap pour les commerciaux d’une entreprise. Elles peuvent même se transformer en leviers puissants lors du premier face à face avec un prospect : découvrez les 3 clés de la négociation émotionnelle.

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Comment utiliser la gamification avec succès pour engager vos forces de vente et obtenir des résultats ?

Par Yasmina Sfeir le 22 juin 2018 11:40:47

Les mécanismes du jeu s’invitent aujourd’hui dans le monde de l’entreprise. La gamification, ou ludification, fait désormais partie du panel d’outils à la disposition des managers commerciaux. Cette méthode permet à la fois de renforcer la motivation des collaborateurs, d’améliorer leurs performances commerciales ou encore de les former avec plus d’efficacité.

Découvrez, ou redécouvrez, les usages possibles de la gamification au sein de votre entreprise et apprenez à l’utiliser pour obtenir de meilleurs résultats.

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Comment développer une équipe de vente hautement performante ?

Par Yasmina Sfeir le 22 juin 2018 11:24:02

Les anciennes recettes de management et de développement des forces de vente, qui fonctionnaient très bien il n’y a pas si longtemps, sont désormais obsolètes. Pour développer une équipe de vente hautement performante et atteindre l’excellence commerciale, la première chose à faire sera de bouleverser vos habitudes.

Management, coaching, formations, habitudes de travail, stratégies de vente… rien ne doit vous échapper : il est temps de mettre un bon coup de pied dans la fourmilière. Voici les pistes à explorer pour y parvenir.

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Comment engager votre réseau indirect en 2018 ?

Par Yasmina Sfeir le 15 juin 2018 11:56:11


Un réseau de distributeurs ne se manage pas comme une organisation commerciale interne. En effet, les distributeurs d’une marque présentent des caractéristiques qui leur sont propres : contrairement aux commerciaux de l’entreprise, ils exercent leurs fonctions dans un cadre indépendant et parfois non exclusif, puisqu’ils sont susceptibles de distribuer des marques concurrentes.

L’animation d’un réseau de distribution doit donc reposer sur des règles spécifiques. En 2018, l’engagement des distributeurs pourra se résumer en 3 principes simples : approche personnalisée, valorisation des performances et formation des acteurs.

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Comment créer un dispositif de rémunération variable efficace dans notre monde digital ?

Par Yasmina Sfeir le 15 juin 2018 11:36:49

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La rémunération d’une équipe commerciale se compose généralement d’un salaire fixe, auquel vient s’ajouter une part variable. Or, cette rémunération variable peut prendre des formes diverses : primes sur objectif ou de classement, commissions… Chaque organisation commerciale doit définir une politique de rémunération adaptée à son activité, son marché et ses performances.

Dans un contexte de plus en plus digitalisé, le dispositif de rémunération variable de vos commerciaux doit également s’adapter à leurs nouvelles méthodes de travail. Mais alors, comment créer un dispositif de rémunération variable efficace et fédérateur pour vos forces de vente ?

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Managers commerciaux : comment les transformer en coachs ?

Par Yasmina Sfeir le 8 juin 2018 16:38:27

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Comment monter votre propre école de vente ?

Par Yasmina Sfeir le 31 mai 2018 16:46:13

La formation d’une équipe commerciale doit répondre à des objectifs précis pour être efficace. En effet, les connaissances générales d’un commercial forment un socle indispensable d’acquis, de méthodes et de compétences. Toutefois, chaque entreprise doit proposer une formation plus spécifique à ses collaborateurs, afin de les familiariser avec l’offre, les produits et/ou les services destinés à la vente.

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Comment engager vos commerciaux dans une démarche de social selling réussie ?

Par Yasmina Sfeir le 31 mai 2018 16:07:41

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Ne vous fiez surtout pas à la traduction littérale du social selling : cette technique de prospection ne saurait se réduire à une simple méthode de vente sur les réseaux sociaux.

Le social selling s’inscrit directement dans la révolution numérique qui touche les organisations commerciales et se conçoit comme un outil complet. Il permet notamment de prospecter, mais aussi d’accélérer les cycles de vente de vos commerciaux et d’améliorer leurs performances individuelles et collectives. Mais alors, comment engager vos commerciaux dans une démarche de social selling efficace ? Découvrez notre méthode en 3 étapes !

Sujets : Social Selling
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Lancement de produit : comment réussir rapidement un lancement de produit à l’échelle européenne ?

Par Yasmina Sfeir le 4 mai 2018 08:30:00


Selon une étude de la société Nielsen datant de 2015, seuls 18 produits sur 8 500 ont connu un réel succès suite à leur lancement sur le marché européen. Comment expliquer un taux de réussite aussi faible ? Ou plutôt, quels sont les secrets de ceux qui réussissent ? Voici 4 éléments indispensables pour réussir rapidement un lancement de produit à l’échelle européenne.

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Onboarding : comment rendre vos nouveaux commerciaux productifs le plus rapidement possible ?

Par Yasmina Sfeir le 4 mai 2018 08:30:00


Selon une étude réalisée par le groupe Aberdeen en 2013, 37 % seulement des entreprises interrogées investissent dans un programme d’onboarding pour accueillir leurs nouvelles recrues. Pourtant, les enjeux d’une intégration réussie sont à la fois nombreux et cruciaux : il s’agit de rendre les nouveaux employés productifs le plus rapidement possible, mais aussi de favoriser leur fidélisation et leur rétention au sein de l’entreprise.

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