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Pierre-François Thomas

Commercialement diplômé en marketing. Digitalement native. Activement passionné par les bouleversements qui transforment les organisations et par les nouvelles méthodes de management qui y répondent.
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Articles récents

Fidélisation des commerciaux : les nouveaux besoins de la génération Y

Par Pierre-François Thomas le 19 juin 2017 10:38:52

Si la fidélisation de vos clients constitue un axe majeur de votre activité, elle ne suffit pas : vous devez aussi, en tant que manager, parvenir à fidéliser vos commerciaux.

Sujets : Génération Y
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Comment piloter la performance à l'ère digitale?

Par Pierre-François Thomas le 16 juin 2017 10:58:12

 

Comment piloter efficacement la performance à l'heure des outils digitaux ? 

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5 techniques de vente digitales pour booster la performance de vos commerciaux

Par Pierre-François Thomas le 13 juin 2017 09:43:59

Souvent rapportée au seul domaine du marketing, la transformation numérique de votre entreprise touche pourtant l’ensemble de ses services et fonctions. C’est notamment le cas de votre organisation commerciale, dont les performances peuvent être démultipliées à condition d’opter pour les bonnes techniques digitales.

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Les 4 piliers de la performance commerciale

Par Pierre-François Thomas le 6 juin 2017 08:55:31

La performance commerciale est un sujet brûlant pour les entreprises : une force de vente engagée et performante est synonyme d’une organisation en bonne santé. Alors sur quoi repose la performance commerciale et comment la soutenir sur le long terme ?

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L’IA dans la banque : quelles implications pour les agents, conseillers et commerciaux ?

Par Pierre-François Thomas le 5 juin 2017 10:50:44

Avec la mise en place du logiciel Watson par Le Crédit Mutuel-CIC d’ici juin 2017, l’intelligence artificielle semble s’être imposée comme une tendance majeure du secteur bancaire.

Sujets : Actualités
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Comment mesurer l’efficacité de votre transformation digitale ?

Par Pierre-François Thomas le 30 mai 2017 12:04:41

Quels sont les indicateurs de succès de la transformation digitale d’une organisation commerciale ?

 

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4 exemples de challenges commerciaux innovants

Par Pierre-François Thomas le 9 mai 2017 10:12:15

Les challenges commerciaux ne se contentent pas de rompre la routine de votre équipe de vente. Ils font appel au sens de la compétition de chacun de vos collaborateurs pour les amener à se dépasser. Ils permettent également de renforcer la cohésion d’une équipe commerciale, tout en la motivant.

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3 conseils pour bien aborder le Social Selling au sein de votre équipe commerciale

Par Pierre-François Thomas le 2 mai 2017 09:47:33

La transformation digitale a bouleversé la décision d’achat. Désormais, chaque acheteur se renseigne en ligne avant même de rencontrer un commercial. Le Social Selling est un canal supplémentaire qui vient complémenter les techniques commerciales classiques : il permet aux équipes commerciales de générer davantage de leads, de réduire le cycle de vente et potentiellement de mieux séduire les prospects en phase de pré-achat et ainsi d’augmenter les conversions. Voici 3 conseils pour une mise en place efficace du Social Selling au sein de votre équipe.

Sujets : Social Selling
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4 conseils pour assurer une bonne adoption du CRM par mes commerciaux

Par Pierre-François Thomas le 24 avr. 2017 11:19:20

Toutes les entreprises commerciales ou presque ont désormais doté leur flotte de commerciaux d’un CRM pour la gestion et la relation client. Mais l’adoption d’un tel outil, logiciel ou application n’est pas chose aisée, tout comme l’adhésion des équipes sur le long terme. L’accompagnement de vos équipes vers l’appropriation d’un CRM est indispensable, voici nos 4 conseils pour optimiser l’adoption de cette plateforme.

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Comment résoudre la crise du management intermédiaire ?

Par Pierre-François Thomas le 20 avr. 2017 10:09:06

Depuis une vingtaine d’années une thèse appuyant que le management intermédiaire représente un frein pour le développement des organisations se répand très largement. Si certains pensent que l’entreprise libérée en est l’archétype par excellence, ce n’est pourtant pas le cas : sans managers l’entreprise (libérée ou non) ne peut pas survivre. C’est au contraire le management intermédiaire qui appuie et booste radicalement l’innovation et la performance au sein des organisations.

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