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Pierre-François Thomas

Commercialement diplômé en marketing. Digitalement native. Activement passionné par les bouleversements qui transforment les organisations et par les nouvelles méthodes de management qui y répondent.

Articles récents

Les 5 règles d’un feedback efficace

Par Pierre-François Thomas le 5 sept. 2017 22:20:07

Comment un feedback efficace augmente-t-il la productivité des équipes ?

 

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"Dans les entreprises, ce qui coûte le plus cher, c'est le désengagement" Stéphane Richard, PDG d'Orange

Par Pierre-François Thomas le 22 août 2017 16:04:05

Nous avions déjà évoqué dans cet article le coût de la démotivation et du désengagement au travail. Fin juin dernier, s’est déroulée une compétition pour le prix de l’engagement humain, décerné par BFM Business. Nous avons souhaité revenir dessus, afin de comprendre comment l’humain, au cœur de la stratégie d’un grand groupe, est un facteur de succès.

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Managers commerciaux : 4 tendances à suivre en 2017

Par Pierre-François Thomas le 14 août 2017 12:51:00

4 tendances à suivre pour tous les managers commerciaux

Dans un contexte technologique sans cesse mouvant, les équipes commerciales et leurs managers ont dû s’adapter à de nouvelles méthodes de travail. Et si les processus de prospection et de vente changent, les outils aussi : nombreux ont été les départements commerciaux à implémenter un nouveau CRM au cours de l’année.

Sujets : Actualités
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Sales intelligence : quel futur pour les commerciaux ?

Par Pierre-François Thomas le 1 août 2017 10:50:25

La sales intelligence résulte autant des avancées technologiques (CRM de plus en plus performants, Big data…) que des nouvelles exigences des clients. Dans le secteur B2B comme dans le domaine B2C, le rôle des commerciaux évolue en même temps que leurs outils, ainsi que leurs pratiques.

Sujets : Actualités
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Directeurs commerciaux : comment préparer le mois d’août ?

Par Pierre-François Thomas le 27 juil. 2017 17:47:32

Particulièrement stratégique pour les organisations commerciales, le mois d’août peut aussi se révéler contre-productif s’il est mal préparé. Souvent marqués par le départ en vacances de nombreux collaborateurs, les mois d’été offrent un répit nécessaire pour établir un bilan en fin d’exercice, tout en préparant la rentrée de l’équipe commerciale.

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Le tableau de bord commercial : un outil indispensable

Par Pierre-François Thomas le 17 juil. 2017 10:19:31

Le tableau de bord de votre organisation commerciale n’est pas seulement un outil de reporting et d’évaluation. Il ne se résume pas non plus à un document réservé à la direction, ni à une façon de sanctionner vos commerciaux.

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Le management de la performance en 5 étapes

Par Pierre-François Thomas le 10 juil. 2017 11:45:49

5 étapes pour mettre en place une solution de management de la performance commerciale

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Sales transformation : comment faire accepter le changement dans mon organisation ?

Par Pierre-François Thomas le 6 juil. 2017 12:15:18

Ne vous laissez pas berner par un contexte technologique lancé à mille à l’heure sur la route de l’innovation. Le changement reste la bête noire de vos commerciaux.

Sujets : Actualités
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Comment fidéliser mes meilleurs commerciaux ?

Par Pierre-François Thomas le 29 juin 2017 15:07:50

Être capable, pour une organisation commerciale, de maintenir sur le long terme une force de vente engagée est un tour de force. Parce que l’enjeu d’engagement recouvre celui de la performance et de la fidélisation des commerciaux – une population très volatile dont le turnover est le plus élevé dans l’entreprise - les entreprises doivent mettre en place des programmes d’engagement et d’incentives. C’est en effet crucial pour elles de trouver de nouveaux moyens plus efficaces pour fidéliser ses meilleurs commerciaux ainsi que pour accélérer la période d’intégration des nouveaux.

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Et si vos commerciaux devenaient aussi importants que vos clients ?

Par Pierre-François Thomas le 26 juin 2017 15:51:27

Imaginez que vos commerciaux sont vos clients…

En tant que manager ou directeur commercial, vous accordez probablement toute votre attention à vos clients et prospects, et c’est bien normal. Connaître vos clients vous permet d’améliorer l’efficacité de vos actions commerciales ; personnaliser vos interactions avec eux vous permet d’obtenir de meilleurs résultats.

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